Employee Relations Advisor - Global Financial Services

Macquarie Group · 📍 Indonesia · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 300000000 - Rp 500000000 per bulan

Bergabunglah dengan Macquarie Group, pemimpin global dalam layanan keuangan dengan sejarah 57 tahun keuntungan berkelanjutan. Sebagai Employee Relations Advisor di Indonesia, Anda akan memainkan peran kunci dalam membangun budaya kerja yang positif, menyelesaikan masalah hubungan karyawan yang kompleks, dan mengelola proses pengaduan secara profesional. Di Macquarie Group, Anda akan bekerja dengan tim internasional yang beragam, menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti SAP, Oracle, dan Microsoft Teams untuk mendukung operasional harian.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai tingkat manajemen dan karyawan, memastikan bahwa semua masalah hubungan karyawan diselesaikan dengan cepat dan adil. Anda akan bekerja sama dengan tim HR untuk mengembangkan dan menerapkan kebijakan yang mendukung kesejahteraan karyawan. Dengan pengalaman yang solid di bidang hubungan karyawan dan kemampuan komunikasi yang kuat, Anda akan menjadi jembatan yang menghubungkan antara manajemen dan karyawan, memastikan lingkungan kerja yang inklusif dan produktif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyelesaikan masalah hubungan karyawan dengan cepat dan adil, termasuk pengaduan, keluhan, dan konflik.
Mengelola proses pengaduan secara profesional, memastikan bahwa semua keluhan ditangani dengan transparan dan adil.
Bekerja sama dengan tim HR untuk mengembangkan dan menerapkan kebijakan yang mendukung kesejahteraan karyawan.
Menyediakan dukungan dan bimbingan kepada manajemen dan karyawan dalam berbagai masalah hubungan karyawan.
Melakukan survei kepuasan karyawan secara berkala dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
Memastikan kepatuhan dengan semua peraturan dan kebijakan perusahaan yang relevan.
Membuat laporan dan dokumentasi terkait masalah hubungan karyawan untuk referensi dan tindakan lanjutan.
Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan semua masalah hubungan karyawan diselesaikan secara efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 dalam bidang Hubungan Industrial, Sumber Daya Manusia, atau bidang terkait.
Minimal 5 tahun pengalaman dalam bidang hubungan karyawan, dengan pengalaman di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
Memiliki sertifikasi dalam bidang Hubungan Industrial atau Sumber Daya Manusia adalah nilai tambah.
Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak seperti SAP, Oracle, dan Microsoft Teams.
Pengalaman dalam mengelola proses pengaduan dan menyelesaikan masalah hubungan karyawan secara profesional.
Pengalaman dalam melakukan survei kepuasan karyawan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
Memiliki pemahaman yang kuat tentang peraturan dan kebijakan perusahaan yang relevan.