Assistant IT Support

Web Store Ekspansindo · 📍 Palembang, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.000.000 – Rp 4.000.000 per month

Web Store Ekspansindo, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, sedang mencari seorang Assistant IT Support yang berbakat dan berdedikasi. Perusahaan kami terus berkembang dan membutuhkan seseorang yang dapat membantu kami dalam memelihara dan mengembangkan infrastruktur IT kami.

Dalam posisi ini, Anda akan bekerja sama dengan tim IT kami untuk memastikan bahwa semua sistem dan perangkat keras kami berjalan dengan lancar. Anda juga akan membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis dan menyediakan dukungan teknis yang berkualitas.

Jika Anda memiliki minat dan kualifikasi yang sesuai, kami sangat mendukung Anda untuk bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak
  • Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal
  • Mengatasi masalah jaringan dan konektivitas
  • Mengelola akun pengguna dan hak akses
  • Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan sistem IT
  • Menyediakan laporan dan dokumentasi tentang aktivitas IT
  • Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan keamanan sistem
  • Melakukan pemeriksaan rutin terhadap keamanan dan kinerja sistem

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 di bidang Teknik Informatika atau Teknologi Informasi
  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait
  • Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux
  • Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol
  • Kemampuan dalam troubleshooting dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
  • Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Keahlian:</h3><li>Microsoft Office</li><li>Perangkat lunak manajemen IT seperti ServiceNowJiraatau GLPI</li><li>Perangkat lunak monitoring dan manajemen jaringan seperti NagiosZabbixatau PRTG</li><li>Perangkat lunak keamanan seperti McAfeeSymantecatau Bitdefender</li><li>Bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih tinggi</li><li>Sertifikasi seperti CompTIA A+Network+atau Security+ adalah plus</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait